pelatihan organisasi

Sistem Manajemen adalah kerangka kerja terstruktur yang digunakan organisasi untuk mengelola proses, sumber daya, dan kebijakan secara sistematis demi mencapai tujuan tertentu secara efektif dan efisien. Sistem ini mencakup perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, dan perbaikan berkelanjutan dalam berbagai bidang, seperti mutu, lingkungan, keselamatan kerja, dan keamanan informasi. Contoh paling umum adalah Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, yang membantu organisasi meningkatkan kualitas layanan atau produk. Dengan penerapan sistem manajemen yang baik, organisasi dapat meningkatkan kinerja, kepatuhan terhadap regulasi, kepuasan pelanggan, serta daya saing di pasar global.