Pelatihan Digital Banking dan Transformasi Layanan Keuangan @bimtekedukasi 2025 – 2026

Tujuan Pelatihan:

1. Meningkatkan pemahaman peserta tentang konsep dan perkembangan digital banking.

2. Membekali peserta dengan strategi transformasi layanan keuangan berbasis teknologi.

3. Mengembangkan kemampuan dalam mengimplementasikan layanan mobile banking dan internet banking secara efektif.

4. Mendorong pemanfaatan big data, AI, dan teknologi digital untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengambilan keputusan.

5. Memahami pentingnya keamanan siber dalam sistem digital perbankan.

6. Memperkuat daya saing lembaga keuangan melalui inovasi dan digitalisasi layanan.

7. Menyiapkan sumber daya manusia yang mampu menghadapi tantangan dan peluang di era digital banking.

Materi Pelatihan:

• Pengantar Digital Banking dan Transformasi Keuangan

  • Konsep, manfaat, dan tren digitalisasi perbankan.

• Model dan Layanan Digital Banking

  • Mobile banking, internet banking, e-wallet, dan layanan berbasis aplikasi.

• Strategi Transformasi Digital Layanan Keuangan

  • Langkah digitalisasi proses, produk, dan customer journey.

• Keamanan Siber dalam Digital Banking

  • Pencegahan fraud, perlindungan data, dan keamanan transaksi digital.

• Pemanfaatan Big Data dan AI dalam Perbankan

  • Analisis data nasabah, personalisasi layanan, dan pengambilan keputusan berbasis data.

• Regulasi dan Kepatuhan Digital Banking

  • Ketentuan OJK, BI, dan standar keamanan sistem digital.

• Studi Kasus dan Simulasi Transformasi Digital

  • Penerapan digital banking dalam skenario praktis perbankan.