Bimtek Teknik Mendengarkan Aktif dan Memberikan Respon yang Tepat @bimtekedukasi 2025 – 2026

Bimtek Teknik Mendengarkan Aktif dan Memberikan Respon yang Tepat @bimtekedukasi 2025 – 2026

Dengan Hormat

Kemampuan mendengarkan aktif dan memberikan respon yang tepat merupakan kompetensi penting dalam komunikasi interpersonal yang efektif, khususnya dalam konteks kerja pemerintahan dan pelayanan publik. Bimtek ini dirancang untuk meningkatkan kapasitas peserta dalam memahami pesan secara utuh, menunjukkan empati, serta merespon dengan sikap profesional yang membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan kerja. Peserta akan dibekali teknik-teknik praktis mendengarkan secara aktif serta cara memberikan tanggapan yang tepat, baik dalam situasi biasa maupun saat menghadapi keluhan, tekanan, atau komunikasi sensitif.

Tujuan Pelatihan

1. Meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif dan empatik.

2. Melatih keterampilan dalam merespon pesan secara efektif dan profesional.

3. Menumbuhkan budaya komunikasi yang terbuka dan konstruktif dalam organisasi.

4. Mengurangi potensi konflik dan miskomunikasi di lingkungan kerja.

Materi Pelatihan

• Prinsip-prinsip dasar mendengarkan aktif

• Teknik fokus dan bahasa tubuh dalam mendengarkan

• Hambatan dalam mendengarkan dan cara mengatasinya

• Strategi memberikan respon yang jelas, tepat, dan sopan

• Praktik komunikasi dalam situasi kerja dan pelayanan publik

• Simulasi dan studi kasus mendengarkan dan merespon secara profesional

Sehubungan Dengan hal tersebut, Pusat Edukasi Indonesia menyelenggarakan kegiatan: Bimtek Teknik Mendengarkan Aktif dan Memberikan Respon yang Tepat @bimtekedukasi 2025 – 2026

PROSEDUR PENDAFTARAN

• Surat beserta jadwal kegiatan akan dikirim setelah melakukan konfirmasi kepada kami.

• Surat dan jadwal dapat dikirim melalui faksimile, email, atau WhatsApp.082190268799

• Peserta dengan jumlah minimal 6 orang dapat menentukan waktu, tempat, dan materi kegiatan.

• Pendaftaran peserta paling lambat 5 hari sebelum pelaksanaan kegiatan.

• Materi sesuai jadwal yang telah terlaksana dapat dijadwalkan kembali sesuai keinginan peserta.